Retur og reklamasjon


  • Kan jeg angre på kjøpet?

    Ja, du har 14 dagers angrerett når varen er mottatt, og et angrerettsskjema følger pakken. Dersom du returnerer varen fordi du angrer på kjøpet, må du betale returportoen. Bøker kan ikke være plastret eller stemplet.  Skjemaet kan også lastes ned her - angrerettsskjema

    Varene sender du i retur til:

    Forlagssentralen ANS
    Snipetjernveien 12, Langhus
    Postadresse: PB 20, 1402 Ski.

    Merk pakken med "retur".

  • Det er noe feil med varen min - kan jeg få reklamasjon?

    Hvis varen du har mottatt var skadet eller du oppdager feil eller mangler, ta kontakt med oss. Vi vil da behandle klagen din og eventuelt sørge for erstatning og kostnadsfri retur av varene.